+48 22 334 54 91Gaming OGL/2006/9449/588
PL · PLN
Tiger CasinoGRA NA NAJWYŻSZYM POZIOMIE
Dołącz terazZrealizuj wypłatęUruchom gręWejdź do kontaWpłaćOdbierz bonusWszystkie pozycjeObsługa klienta
ZalogujZałóż kontoNagrodyKody bonusoweSloty
Kontakt z pomocą

Tiger Casino: kontakt, który odpowiada

Napisz na [email protected], zadzwoń pod +48 22 334 54 91 lub otwórz czat — obsługa pracuje 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Napisz do obsługi Licencjonowane kasyno od 2006 roku. Wiek 18+. Graj odpowiedzialnie.
Wypłacono dziś
813 374 zł
8 669 Graczy online
Tiger Casino N.V. działa na podstawie licencji OGL/2006/9449/588 wydanej przez Gaming Control Board Curaçao. Audytorzy: BMM Testlabs i iTech Labs.
Tygodniowy wolumen wypłat przekracza 13 mln zł. Obsługujemy 11 metod płatności, w tym BLIK, Apple Pay i Revolut.
Połączenie zabezpieczone 256-bitowym szyfrowaniem AES. Spory rozwiązuje niezależny organ ADR — eCOGRA.
Niezależnie testowane · Audytowane co kwartał

Masz pytanie i chcesz rozmawiać z człowiekiem

Nie musisz zgadywać, który kanał jest właściwy — każdy ma jasny zakres i czas odpowiedzi.

Pytanie bez czekania
Czat na żywo sprawdza się przy szybkich pytaniach o konto i płatności; konsultant odpisuje zwykle w 3 minuty, przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
Rozpocznij czat
Wyślij wiadomość
E-mail pomaga, gdy trzeba opisać sprawę i dołączyć dokumenty; wiadomość na [email protected] czeka na odpowiedź średnio 12 godzin.
Napisz e-mail
Zyskaj rozmowę od razu
Telefon wybierz, gdy sprawa dotyczy pieniędzy i nie chce czekać; pod numerem +48 22 334 54 91 (czas CET) rozmowa zaczyna się po 2 minutach.
Zadzwoń teraz
Sześć informacji

Kontakt i nadzór dla graczy z Polski

Po tej sekcji wiesz, pod jaki numer dzwonić z Polski i kto nadzoruje operatora.

Kontakt z Polski

Telefon z Polski+48 22 334 54 91
Strefa czasuCET
Języki obsługipolski, angielski, niemiecki, rosyjski
Adres e-mail[email protected]

Nadzór

Organ nadzorczyGaming Control Board Curaçao, licencja OGL/2006/9449/588

Pomoc

Wsparcie w kryzysieAnonimowi Hazardziści, Fundacja FAHAR, Rejestr Dożywotnich Wykluczeń
Niezależnie testowane · Audytowane co kwartał

Złóż odwołanie i pilnuj terminów

Po przeczytaniu tej części wiesz, jak podnieść sprawę wyżej i gdzie kończy się droga w kasynie.

Tiger Casino zbiera sprawę
Zbierz numer zgłoszenia, datę i godzinę zdarzenia oraz zrzut ekranu. Wyślij całość na adres [email protected] i opisz, czego oczekujesz od rozstrzygnięcia.
Ile czekać na odpowiedź?
Odpowiedź przychodzi zwykle w ciągu dwunastu godzin, więc sprawdzaj też folder spam. Przeczytaj ją pod kątem terminów i dołącz brakujące dokumenty, zanim odpowiesz własnym podsumowaniem.
Wniosek o ponowną ocenę
Poproś o ponowną ocenę sprawy przez menedżera, jeśli odpowiedź nie rozwiązuje problemu. Wskaż numer zgłoszenia i krótko wyjaśnij, który punkt odpowiedzi budzi twoje wątpliwości.
Zyskaj zewnętrzną kontrolę
Złóż skargę do Gaming Control Board Curaçao podając numer licencji OGL/2006/9449/588. Dołącz korespondencję z nami, bo organ nadzoru bada sprawę tylko po wyczerpaniu drogi wewnętrznej.
Sześć skrzynek, jeden wybór

Skrzynki e-mail poszczególnych działów

Wybór właściwej skrzynki skraca odpowiedź i chroni dane, które nie muszą krążyć między działami.

Konto i dane

Obsługa ogólna i pytania o konto[email protected]
Weryfikacja dokumentów przy wypłacie[email protected]

Pieniądze

Wpłaty, wypłaty i bonusy[email protected]

Inne sprawy

Reklamacje i spory o wynik[email protected]
Dane osobowe i wnioski RODO[email protected]
Współpraca i partnerstwa[email protected]
Godziny pracy

Przed kontaktem i po nim: czego się spodziewać

Ta tabela rozstrzyga, o której porze zastaniesz obsługę i jak długo potrwa oczekiwanie.

Czat na żywo

Czat dostępny24 godziny na dobę
Pierwsza odpowiedź na czacie3 minuty
Strefa czasowaCET

E-mail

Adres e-mail[email protected]
Odpowiedź e-mailem12 godzin

Telefon

Numer telefonu+48 22 334 54 91
Oczekiwanie na linii2 minuty

Tiger Casino prosi o te dane

Zbierz poniższe elementy, zanim otworzysz czat lub napiszesz wiadomość.

  • Numer konta lub adres e-mail z rejestracji
  • Numer zgłoszenia z poprzedniej rozmowy
  • Zrzut ekranu z komunikatem lub saldem
  • Data i godzina zdarzenia w strefie CET
  • Kwota i metoda ostatniej transakcji
Dane podmiotu

Zestaw dane operatora z licencją Curaçao

Ten zestaw danych pozwala ustalić, kto prowadzi serwis i na jakiej podstawie działa kasyno.

Spółka

Nazwa prawnaTiger Casino N.V.
Numer spółki487193 (Curaçao)
Adres siedzibyHeelsumstraat, Willemstad

Licencja

RegulatorGaming Control Board Curaçao
Numer licencjiOGL/2006/9449/588

Kontakt pisemny

E-mail wsparcia[email protected]
Gdy potrzebujesz jasności

Co gracz z Polski powinien wiedzieć o pomocy?

Po lekturze będziesz wiedzieć, komu i gdzie zgłosić sprawę bez zbędnej zwłoki.

trustCzy mogę sprawdzić, pod jakim nadzorem działa Tiger Casino?+
Tak. Operatorem jest Tiger Casino N.V. z siedzibą przy Heelsumstraat w Willemstad, wpisana do rejestru pod numerem 487193. Nadzór sprawuje Gaming Control Board Curaçao, a numer licencji to OGL/2006/9449/588, więc dane zgadzają się z dokumentami spółki.
trustCzy mogę rozmawiać z konsultantem po polsku?+
Tak, zespół odpowiada po polsku, angielsku, niemiecku i rosyjsku. Polski jest podstawowym językiem obsługi dla graczy z naszego rynku. Wybierz kanał, w którym czujesz się swobodnie, a rozmowa poprowadzona będzie w Twoim języku.
trustCzy mogę dostać ode mnie kopię danych albo ich usunięcie?+
Możesz. Wniosek kierujesz na adres [email protected] i podajesz, czego dotyczy. Otrzymasz kopię przechowywanych informacji albo decyzję o usunięciu z uzasadnieniem, jeśli przepisy nakazują dane zachować.
trustCo się dzieje, gdy odpowiedź pomocy nie wystarcza?+
Piszesz na [email protected], wskazując wcześniejszą korespondencję. Odpowiedź otrzymasz w ciągu dwunastu godzin. Jeśli nadal brakuje rozstrzygnięcia, sprawę zgłaszasz do Gaming Control Board Curaçao, czyli regulatora z licencji OGL/2006/9449/588.
trustKiedy konto znika po zgłoszeniu zamknięcia?+
Zamknięcie uruchamiasz przez czat lub wiadomość na [email protected]. Konto przestaje przyjmować wpłaty natychmiast, a pełne zamknięcie następuje po rozliczeniu salda i ewentualnych wypłat. Saldo wypłacamy na Twoje konto bankowe.
trustGdzie sprawdzę, ile trwa weryfikacja dokumentów?+
W panelu konta, w sekcji statusu weryfikacji, zobaczysz brakujące pliki. Standardowy czas to trzydzieści trzy godziny od przesłania kompletu. Potrzebujemy dokumentu tożsamości ze zdjęciem, potwierdzenia adresu i kopii karty płatniczej.

Używamy plików cookie, aby zapewnić prawidłowe działanie serwisu i stale go ulepszać – kontynuując przeglądanie, akceptujesz naszą politykę cookie.